ベラルーシ、インドネシア、イラク、イラン、ロシア、トルコ、ウクライナを除く世界各地への配送を行...

配送料はお届けするご注文の商品の総重量により計算されます。 バッグ1点をお届けの際の配送料目安...

ご注文いただいた商品を受け取られてから15日間が返品の期限となっております。   ただし、未使...

フランス本土・モナコについては、最大5営業日での配送となります(先行予約の場合を除く。この場...

フランス本土のご自宅へのお届けでご注文いただいた商品については、フランスからの返品を返送料無料...

インボイスにつきましては、お客様のポレーヌアカウントから直接ダウンロードしていただけます。以下...

オンラインでのご注文 オンラインサイトでご購入いただいた商品の免税は行っておりません。   店...

インボイスはご注文が完了した時点で自動的に作成されます。そのため、一度発行されたインボイスを修...

バッグの修理サービスを行っております。 バッグの修理をご希望の場合は、バッグのお写真をメールに...