予約注文はどのように機能しますか?

予約注文では、現在アトリエで手作業で製作中のポレーヌの作品を、発送日を保証してご予約いただけます。


クラフトの技術

作品が予約注文可能であるということは、その商品が現在製作中であることを意味します。各アイテムは、メゾンの卓越した基準を満たすために、スペインの職人によって丁寧に形作られています。

  • 選択を確保する:予約注文をすることで、商品が即時在庫に入る前に、お選びいただいたモデルを確保できます。
  • 意図的な製作:このプロセスは、スローラグジュアリーと職人技へのこだわりを反映しています。

発送スケジュール

商品がアトリエを出る時点について、完全な透明性を提供しています。

  • 発送日保証:購入時に、商品のページに確定した発送日が明確に表示されます。
  • 発送の約束:ご注文は遅くともこの指定日までに発送されます。
  • 無料の分割発送:在庫商品と予約注文商品を両方含む場合、それぞれの商品が準備でき次第、追加費用なしで別々に発送されます。

入荷通知

モデルが現在入手不可で、まだ予約注文が開始されていない場合は、個別通知をリクエストしてください。

  • 情報を受け取る:商品のページで「通知を受け取る」をクリックすると、再入荷時に通知を受け取れます。
  • 個別のご案内:商品が再入荷したり、新たな予約注文期間が始まった際にメールでお知らせします。

重要な注意事項

  • お支払い:予約注文商品の代金は、ご予約を確保するために購入時に全額決済されます
  • 発送保証:ご提供する発送日は確定かつ保証されたものであり、ご注文確認書に記載されたスケジュールに従って商品が発送されることを保証します。
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