データ保護規則に従い、お客様は個人アカウントおよび関連するすべてのデータを永久に削除する権利があります。
削除手続き
忘れられる権利を行使し、ご自身でアカウントを削除するには、以下の手順に従ってください：
- 認証： ホームページの「アカウント」アイコンから個人スペースにログインしてください。
- プロフィールアクセス： アカウントダッシュボード内の「プロフィール」ページに移動してください。
- 完了： 「アカウントを削除する」オプションを選択し、画面上の最終指示に従ってリクエストを確認してください。
削除の影響
- データ削除： この操作により、連絡先情報、アドレス帳、および保存された設定が永久に削除されます。
- 注文履歴： デジタル注文履歴および以前に保存された請求書へのアクセスが失われます。
- 不可逆性： 確認後、このプロセスは元に戻せません。再度お買い物をされる場合は、新しいアカウントが必要です。
重要な条件
- 未処理の注文： すべての現在の注文が正常に配送されるまでアカウント削除をお待ちいただくことをお勧めします。これにより、追跡情報へのアクセスが維持されます。
- 法的保存義務： Maison Polèneは、会計および税務目的のために、アカウント削除後も特定の取引データ（請求書など）を法的に保存する義務があります。
- ニュースレター： お客様アカウントを削除しても、自動的にニュースレターの購読解除にはなりません。配信停止をご希望の場合は、メール下部の「購読解除」リンクをご利用ください。
その他のお問い合わせ
アカウント削除に際して問題が発生した場合や、個人データ（GDPR）に関する特定のリクエストがある場合は、リクエストを送信をクリックして当社チームにご連絡ください。