注文履歴にアクセスするにはどうすればよいですか?

あなたの個人アカウントは、注文履歴を確認し、メゾンとのやり取りを管理するための専用スペースとして機能します。


履歴の確認方法

過去の注文の詳細にアクセスするには、以下の手順に従ってください:

  1. 認証:当ホームページの右上にある「アカウント」アイコンをクリックし、資格情報を入力してください。
  2. 注文タブ:ログイン後、メニューの「注文」セクションに移動して、注文履歴をすべてご覧いただけます。
  3. 詳細:特定の注文については、「詳細を見る」をクリックして、ステータス、追跡情報の確認や関連する請求書のダウンロードが可能です。

アカウントへのアクセス

  • クロスデバイス対応:当ウェブサイトのデスクトップ版およびモバイル版の両方から、アカウントと注文履歴にシームレスにアクセスできます。
  • ナビゲーション:モバイル端末では、「アカウント」アイコンはメインヘッダーにあり、個人スペースへのアクセスが容易です。

重要な条件

  • メールアドレスの一貫性:注文履歴は購入時に使用された特定のメールアドレスに紐づいています。
  • ゲスト注文:ゲストとして注文を行い、その後同じメールアドレスでアカウントを作成した場合、ゲスト注文は自動的にリンクされ、アカウント履歴に表示されます。

サポートが必要ですか?

履歴や特定の追跡番号に関してさらに情報が必要な場合は、リクエストを送信をクリックしてチームまでお問い合わせください。

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