¿Cuánto tiempo tengo para devolver un paquete?

Tiene un plazo de 30 días para devolver su artículo y obtener un reembolso.


Plazos de Devolución

El período de 30 días comienza en diferentes momentos dependiendo de cómo adquirió su artículo:

  • Pedidos en línea: 30 días a partir de la fecha en que recibió su paquete.
  • Compras en tienda: 30 días a partir de la fecha de compra en la boutique.

Requisitos de Elegibilidad

Para asegurar que su reembolso sea aprobado y mantener los estándares de excelencia de la Maison, el artículo debe estar en su condición original y sin usar.

  • Condición Impecable: La devolución puede ser rechazada si el artículo muestra signos de uso o desgaste.
  • Embalaje Original: Asegúrese de que el artículo se devuelva con todo su embalaje original, incluyendo las películas protectoras y la bolsa de algodón para polvo.

Nota Importante

  • Pedidos en línea: El proceso de devolución debe iniciarse a través de nuestro Centro de Devoluciones dentro de este período de 30 días.
  • Compras en tienda: El artículo debe ser devuelto a la boutique original dentro del mismo plazo.
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