Sie haben eine Frist von 30 Tagen, um Ihren Artikel für eine Rückerstattung zurückzugeben.
Rückgabefristen
Das 30-Tage-Fenster beginnt zu unterschiedlichen Zeitpunkten, abhängig davon, wie Sie Ihren Artikel erworben haben:
- Online-Bestellungen: 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben.
- Im Geschäft gekaufte Artikel: 30 Tage ab dem Kaufdatum in der Boutique.
Voraussetzungen für die Rückgabe
Um sicherzustellen, dass Ihre Rückerstattung genehmigt wird und um die Qualitätsstandards der Maison zu wahren, muss sich der Artikel in seinem ursprünglichen, ungetragenen Zustand befinden.
- Makelloser Zustand: Die Rückgabe kann abgelehnt werden, wenn der Artikel Gebrauchsspuren oder Abnutzungen aufweist.
- Originalverpackung: Stellen Sie sicher, dass der Artikel mit der gesamten Originalverpackung zurückgegeben wird, einschließlich der Schutzfolien und des Baumwollstaubbeutels.
Wichtiger Hinweis
- Online-Bestellungen: Der Rückgabeprozess muss innerhalb dieses 30-Tage-Zeitraums über unser Rückgabezentrum eingeleitet werden.
- Im Geschäft gekaufte Artikel: Der Artikel muss innerhalb desselben Zeitraums in die ursprüngliche Boutique zurückgebracht werden.