예, 매장에서 직접 구매한 상품은 원래 구매한 매장에서 교환이 가능합니다.
매장 교환 정책
저희 부티크에서 구매한 상품을 다른 색상이나 모델로 교환하고 싶으시면, 직접 방문해 주세요:
- 위치: 교환은 최초 구매가 이루어진 동일한 부티크에서 진행되어야 합니다.
- 도움: 부티크 팀이 이용 가능한 컬렉션을 안내해 드리며 새 상품 선택을 도와드립니다.
- 조건: 교환 대상이 되려면 상품이 완벽하고 착용하지 않은 상태여야 하며, 원래 포장(더스트 백 및 박스가 해당되는 경우)과 함께 있어야 합니다.
온라인 주문 안내
이 서비스는 부티크 구매에 한정됩니다.
- 웹 주문: 웹사이트에서 주문하신 경우 매장에서 교환이 불가합니다. 온라인 반품-환불 절차를 따라 주시고, 원하시는 상품은 새로 주문해 주세요.
- 우편 교환 불가: 메종은 모든 주문에 대해 우편 교환 서비스를 제공하지 않습니다.
중요 안내
- 모든 교환은 30일 이내에 이루어져야 하며, 부티크의 현재 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- 원활한 진행을 위해 구매 영수증을 지참해 주세요.
- 온라인 반품에 관한 자세한 내용은 온라인 주문을 어떻게 반품하나요?를 참고해 주세요.