Puis-je échanger ma commande en ligne?

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Achats en ligne

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  • Passer une nouvelle commande : Commandez l’article de votre choix sur notre site Web en tout temps. Nous vous recommandons de passer votre commande immédiatement plutôt que d’attendre votre remboursement afin de garantir la disponibilité des stocks.

Frais d’expédition des retours

  • Étiquette prépayée : Nous fournissons une étiquette de retour DHL prépayée pour simplifier votre retour.
  • Déduction : Les frais d’expédition du retour sont déduits du montant final de votre remboursement et correspondent généralement à vos frais d’expédition initiaux.

Achats en boutique

  • Échanges en boutique : Les articles achetés dans une boutique physique peuvent uniquement être échangés dans la boutique d’origine où l’achat a été effectué.
  • Conditions : Notre équipe en boutique traitera l’échange à condition que l’article n’ait pas été porté et soit dans son emballage d’origine.

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