Du har en periode på 30 dage til at returnere din vare for at få refusion.
Returneringsfrister
De 30 dage starter på forskellige tidspunkter afhængigt af, hvordan du har erhvervet din vare:
- Onlineordrer: 30 dage fra den dato, du modtog din pakke.
- Køb i butik: 30 dage fra købsdatoen i butikken.
Berettigelseskrav
For at sikre, at din refusion godkendes og for at opretholde Maisonens standarder for kvalitet, skal varen være i sin oprindelige, ubrugte stand.
- Fremragende stand: Returneringen kan nægtes, hvis varen viser tegn på brug eller slid.
- Original emballage: Sørg for, at varen returneres med al dens originale emballage, inklusive beskyttelsesfilm og bomuldsstøvpung.
Vigtig bemærkning
- Onlineordrer: Returneringsprocessen skal igangsættes via vores Returneringscenter inden for denne 30-dages periode.
- Køb i butik: Varen skal bringes tilbage til den oprindelige butik inden for samme tidsramme.