Polène为所有商品提供安全的送货上门服务，确保商品完好无损地送达您手中。
送货上门
为了保证您的订单安全，Maison仅通过我们的合作伙伴DHL提供送货上门服务。
- 需签收：为确保您的商品安全送达，送货时需签收确认。
- 地址要求：请提供一个实际的住宅或工作地址以便发货。
- 安全限制：我们无法送货至邮政信箱、APO/FPO地址或自动包裹柜。
通过DHL按需送货实现灵活配送
虽然结账时无法选择自提点，但您可以在包裹运输途中个性化您的送货方式。
- 服务点访问：一旦您收到追踪号码，可使用DHL按需送货（ODD）门户将包裹改送至当地DHL服务点。
- 时间安排：该服务还允许您重新安排送货时间窗口或为快递员提供具体指示。
重要提示
- 联系方式：请确保结账时填写的手机号码和电子邮件地址准确无误，以便DHL提供实时更新和您的个性化访问链接。
- 追踪指南：欲了解更多详情，请阅读我们的指南我如何追踪我的包裹？。