No, gli articoli acquistati in una boutique Polène non possono essere restituiti per posta. Devono essere restituiti di persona presso il punto vendita originale.
Politica di Reso in Negozio
Per garantire la sicurezza della tua transazione e assicurare un'adeguata ispezione della qualità, tutti gli acquisti in boutique devono essere gestiti in loco.
- Luogo Originale: Qualsiasi acquisto effettuato in negozio deve essere restituito esclusivamente alla boutique specifica dove l'articolo è stato acquistato.
- Nessun Servizio Postale: Il nostro Centro Resi online è riservato esclusivamente agli ordini effettuati sul sito web. Non siamo in grado di accettare o elaborare articoli da boutique inviati al nostro Atelier tramite posta.
- Metodo di Rimborso: Il rimborso sarà emesso immediatamente dopo la convalida. Può essere accreditato solo sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'acquisto.
Promemoria per Ordini Online
Se hai un ordine online che desideri restituire, vale anche il contrario:
- Nessuna Elaborazione in Negozio: Gli ordini online non possono essere restituiti in negozio.
- Resi Postali: Gli acquisti online devono essere restituiti tramite posta attraverso il nostro Centro Resi.
Nota Importante
- Porta con te lo scontrino originale e la carta di pagamento utilizzata per la transazione quando visiti la boutique per un reso.
- Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non indossati, con tutto l’imballaggio incluso.