Come posso effettuare un ordine?

Puoi acquistare una creazione Polène selezionando gli articoli desiderati sul nostro sito ufficiale e completando il nostro processo di pagamento sicuro.


Selezione delle tue creazioni

Per iniziare il tuo percorso con Polène, visita la pagina dedicata al modello che desideri acquistare.

  1. Seleziona il tuo modello e colore preferito.
  2. Clicca su "Aggiungi al carrello" per includere la creazione nella tua selezione.
  3. Per rivedere i tuoi articoli, seleziona l'icona "Carrello" nell'angolo in alto a destra del nostro sito web.
  4. All'interno del carrello, puoi modificare le quantità o perfezionare la tua selezione prima di procedere.

Finalizzare il tuo acquisto

Quando sei pronto per completare il tuo ordine, clicca sul pulsante "Procedi al pagamento". Ti verranno presentate tre opzioni per facilitare la tua transazione:

  1. Accedi: Entra nel tuo account Polène esistente.
  2. Crea un account: Registrati per gestire ordini futuri e salvare i tuoi dati personali.
  3. Acquisto come ospite: Procedi direttamente al pagamento senza creare un profilo.

Spedizione e pagamento

La Maison offre la Consegna a domicilio per garantire che i tuoi articoli vengano consegnati in modo sicuro alla destinazione da te preferita.

  • Pagamento standard: Accettiamo Visa e Mastercard per tutte le transazioni.
  • Opzioni regionali: Metodi di pagamento locali aggiuntivi possono essere disponibili a seconda della tua zona di consegna.
  • Dazi doganali e tasse: Per le consegne internazionali, consulta la nostra guida dedicata su Dovrò pagare tasse doganali?.

Nota importante

  • Verifica: Controlla con attenzione il tuo indirizzo di spedizione e la selezione prima della conferma.
  • Modifiche all'ordine: Una volta finalizzato un ordine, il nostro Atelier non può accogliere modifiche agli articoli o alle informazioni di consegna.
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