Polène propose des options de paiement sécurisées, incluant les principales cartes de crédit et portefeuilles numériques pour les commandes en ligne au Canada, avec des spécificités selon la boutique.
Achats en ligne (Canada - CAD)
- Cartes de crédit et de débit : Visa et Mastercard.
- Portefeuilles numériques : Apple Pay et Shop Pay.
- Exceptions : American Express n'est actuellement pas acceptée pour les achats en ligne au Canada.
- Facturation : Votre compte est débité dès la validation de la commande.
Méthodes de paiement régionales (En ligne)
- France, Allemagne, Pays-Bas et Europe (EUR) : Visa, Mastercard, CB, Apple Pay, Shop Pay, PayPal et Klarna.
- Royaume-Uni : Visa, Mastercard, Discover, Diners Club, Maestro, Union Pay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna.
- États-Unis : Visa, Mastercard, Apple Pay, Shop Pay et Klarna.
- Japon : Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, Discover, Apple Pay et Shop Pay.
- Corée du Sud : Samsung Card, Hyundai Card, Shinhan Card, BC Card, Hana Card, KB Card, Lotte Card, NH Card, Kakao Pay, Payco, Samsung Pay et Toss.
- Australie : Visa, Mastercard, Apple Pay et PayPal.
- Italie, Espagne et Danemark : Visa, Mastercard, Apple Pay et Shop Pay.
Achats en boutique
Le paiement en plusieurs fois (comme Klarna ou PayPal) n'est pas offert dans nos boutiques physiques. Bien que nous n'ayons pas encore de boutique au Canada, vous pouvez visiter nos emplacements internationaux.
Amérique du Nord
- New York : Espèces (USD), Visa, Mastercard et American Express.
Europe
- Paris (Richelieu & Champs-Élysées) : Espèces (EUR), Visa et Mastercard (American Express n'est pas acceptée).
- Paris (Le Bon Marché) : Espèces (EUR), Visa, Mastercard, American Express et chèques.
- Londres : Espèces (GBP), Visa et Mastercard.
- Copenhague : Espèces (DKK) et toutes les cartes de crédit majeures, incluant American Express.
- Milan & Hambourg : Espèces (EUR), Visa et Mastercard (American Express n'est pas acceptée).
Asie
- Tokyo - Omotesando : Espèces (JPY), Visa, Mastercard, JCB et American Express.
- Tokyo - Ginza Six : Espèces (JPY), Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, UnionPay, et certains portefeuilles numériques (au PAY, d payment, PayPay, Rakuten Pay, LINE Pay, WeChat Pay, Alipay).
- Osaka (Hankyu Umeda) : Espèces (JPY), Visa, Mastercard, JCB, American Express, UnionPay, Alipay et WeChat Pay.
- Séoul : Espèces (KRW), Visa, Mastercard, JCB et American Express.
- Pékin : Alipay, WeChat Pay, UnionPay et cartes étrangères (Visa, Mastercard, JCB, Amex, Diners, Discover). Apple Pay n'est pas accepté.
Portefeuilles numériques et paiements par code QR en boutique
Bien que nous n'ayons pas encore de boutique au Canada, vous pouvez utiliser ces méthodes lors de vos visites dans nos boutiques internationales.
- Apple Pay & Google Pay : Acceptés dans notre boutique de New York et nos boutiques européennes comme des paiements par carte sans contact classiques. Ils ne sont pas acceptés dans nos boutiques asiatiques.
- WeChat Pay & Alipay : Acceptés dans nos boutiques de Pékin, Tokyo Ginza Six et Osaka (Hankyu Umeda).
- Portefeuilles japonais locaux : au PAY, d payment, PayPay, Rakuten Pay et LINE Pay sont acceptés exclusivement à la boutique Tokyo Ginza Six.
Note importante
- Sécurisation des paiements : Toutes les transactions effectuées sur notre site web sont entièrement sécurisées. Vos données personnelles sont cryptées et ne sont jamais conservées par Polène.
- Information sur les devises : Votre commande est traitée dans la devise du site régional utilisé (CAD, USD, EUR, DKK, GBP, JPY, KRW ou CNY).