Une précommande vous permet de réserver une création Polène actuellement fabriquée à la main dans notre Atelier, avec une date d’expédition garantie.
L’Artisanat
Lorsqu’une création est disponible en précommande, cela signifie que l’article est en cours de production. Chaque pièce est minutieusement façonnée par nos artisans en Espagne afin de respecter les standards d’excellence de la Maison.
- Sécurisez votre sélection : En passant une précommande, vous réservez votre modèle choisi avant qu’il n’entre dans notre stock immédiat.
- Production réfléchie : Ce processus reflète notre engagement envers le luxe lent et l’artisanat d’exception.
Délais d’expédition
Nous assurons une transparence totale concernant le moment où votre article quitte notre Atelier.
- Date d’expédition garantie : Une date d’expédition ferme est clairement affichée sur la page de l’article au moment de l’achat.
- Engagement d’expédition : Votre commande sera expédiée au plus tard à cette date précise.
- Expéditions fractionnées gratuites : Si votre sélection comprend à la fois des articles en stock et en précommande, ils seront expédiés séparément dès que chaque article sera prêt, sans frais supplémentaires pour vous.
Alertes de disponibilité
Si un modèle est actuellement indisponible et pas encore ouvert à la précommande, demandez une notification personnalisée.
- Restez informé : Cliquez sur « M’avertir » sur la page de l’article pour être alerté de son retour.
- Invitation personnalisée : Vous recevrez un courriel dès que l’article sera de nouveau en stock ou qu’une nouvelle période de précommande s’ouvrira.
Note importante
- Paiement : Le paiement des articles en précommande est prélevé en totalité au moment de l’achat pour sécuriser votre réservation.
- Expédition garantie : La date d’expédition indiquée est ferme et garantie, assurant que votre article sera expédié selon le calendrier mentionné dans votre confirmation de commande.