订单取消仅在购买后一小时内可能，且不保证成功，因为我们的工作室会立即开始准备您的发货。
取消条件
一旦您的选择确定，订单将进入我们的履行流程以确保及时交付。若要请求取消，请注意以下事项：
- 时间限制：请在下单后一小时内点击提交请求与我们的团队联系。
- 状态核实：仅当包裹尚未被仓库处理时，取消才可能。
- 退款流程：一旦取消成功确认，退款将全额退回至您原支付方式。
预购订单
对于预购商品，Maison 提供额外的灵活性。
- 取消时间：您可以在确认订单上注明的保证发货日期之前的任何时间请求取消。
- 全额退款：与标准订单一样，取消后全额款项将退回至您的原支付方式。
如果取消时间已过
如果您的订单下单时间超过一小时（针对现货商品），订单很可能已进入发货准备阶段，无法拦截。
此时，您可以选择以下方式之一：
- 拒收包裹：您可以在包裹送达时拒收，包裹将由快递退回至我们的工作室。
- 接收并退货：签收包裹后，通过我们的在线门户发起标准退货流程。
- 退款政策：收到退货并完成质量检验后，将处理商品退款。初始运费不予退还。
重要提示
- 订单一旦提交，我们的工作室无法修改订单（包括更换型号、颜色或收货地址）。
- 若取消时间已过，退货运费需由客户承担。
- 详情请参阅我如何退回我的在线订单？。