Puoi aggiornare in qualsiasi momento i tuoi dettagli di consegna e le informazioni di contatto per garantire una gestione senza problemi dei tuoi ordini futuri.
Aggiornare la tua rubrica indirizzi
Per modificare gli indirizzi registrati, segui questi passaggi:
- Autenticazione: Clicca sull'icona "Account" in alto a destra nella nostra homepage e accedi al tuo spazio personale.
- Navigazione: All'interno della tua dashboard, seleziona la sezione "Visualizza indirizzi".
- Modifica: Clicca sul pulsante "Modifica" accanto all'indirizzo che desideri aggiornare.
- Salva: Una volta modificati i tuoi dati, clicca su "Aggiorna indirizzo" per finalizzare le modifiche.
Gestione dei dettagli di contatto
- Informazioni profilo: I tuoi dati di contatto principali (Nome, Numero di telefono) possono essere modificati nella sezione "Indirizzi" del tuo account.
- Indirizzo email: Per mantenere la continuità della cronologia degli ordini, l'email principale del tuo account è fissa. Se hai bisogno di cambiare l'email di accesso, contatta il nostro team.
Condizioni importanti
- Ordini attivi: Aggiornare un indirizzo nel tuo account non aggiornerà automaticamente l'indirizzo di consegna di un ordine già confermato o in preparazione.
- Reindirizzamento: Se devi cambiare la destinazione di un pacco attualmente in transito, contatta immediatamente il nostro team o utilizza il portale DHL On Demand Delivery (ODD).
- Indirizzo predefinito: Puoi designare un indirizzo "Predefinito" per facilitare un'esperienza di checkout più veloce per i tuoi ordini futuri.
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Se riscontri difficoltà nell'aggiornare il tuo profilo o se desideri consolidare più account, contatta il nostro team cliccando su Invia una richiesta.