Steuerrückerstattungen (Tax Free) sind ausschließlich für Einkäufe in unseren Boutiquen durch Besucher mit Wohnsitz im Ausland möglich, da Online-Bestellungen nicht berechtigt sind.
Online-Einkäufe
- Keine Tax-Free-Formulare: Wir stellen keine Tax-Free-Formulare oder Rückerstattungen für Bestellungen auf unserer Website aus.
- Preispolitik: Unsere internationalen Online-Preise sind bereits für den Export angepasst.
- Keine nachträglichen Ansprüche: Nach der Lieferung einer Bestellung können keine steuerlichen Ansprüche mehr bearbeitet werden.
Einkäufe in der Boutique
Um von einer Steuerrückerstattung zu profitieren, müssen Sie beim Kauf Ihren originalen physischen Reisepass vorlegen. Zollbehörden akzeptieren grundsätzlich keine Fotokopien oder digitalen Versionen.
Boutique Hamburg
- Mindesteinkaufswert: 50,01 €.
- Ablauf: Unser Team bereitet Ihr Tax-Refund-Formular (Global Blue) während Ihres Besuchs vor. Dieses Formular muss an Ihrem letzten Ausreiseort aus der EU validiert werden.
Paris & Andere europäische Boutiquen (Global Blue)
- Paris (Richelieu & Champs-Élysées): Mindesteinkaufswert von 100,01 €.
- Paris (Le Bon Marché): Mindesteinkaufswert von 100,01 € (wird ausschließlich vom Kundenservice des Kaufhauses abgewickelt).
- Mailand: Mindesteinkaufswert von 70,01 €.
- Kopenhagen: Mindesteinkaufswert von 300,01 DKK.
Boutiquen in Asien
- Tokio (Omotesando & Ginza Six): Die Abwicklung erfolgt sofort im Geschäft über Global Blue. Der Mindesteinkaufswert beträgt 5.000 JPY. Sie müssen Ihren physischen Reisepass und eine dazu passende physische Kredit- oder Debitkarte vorlegen (Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert).
- Osaka (Hankyu Umeda): Die Abwicklung erfolgt direkt über das Kaufhaus. Der Mindesteinkaufswert beträgt 5.000 JPY (ohne Steuern). Beantragen Sie dies am selben Tag am Tax-Free-Schalter mit Ihrem Original-Reisepass und dem Kaufbeleg. Von der Rückerstattung wird eine Servicegebühr von 1,55 % abgezogen.
- Seoul: Unser Team stellt die notwendigen Unterlagen für die Validierung am Flughafen bereit. Eine physische Kreditkarte auf den Namen des Passinhabers ist erforderlich.
Standorte ohne Tax-Free-Service
Derzeit ist der Tax-Free-Service in folgenden Boutiquen nicht verfügbar:
- New York: Die Vereinigten Staaten haben kein nationales Mehrwertsteuer-Rückerstattungsprogramm für internationale Besucher.
- London
- Peking
Wesentliche Bedingungen
- Endgültiger Verkauf: Artikel, für die eine Steuerrückerstattung bearbeitet wurde, sind von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen.
- Abwicklung am selben Tag: Das Verfahren muss am Tag des Kaufs in der Boutique eingeleitet werden und kann nicht rückwirkend bearbeitet werden.
- Wohnsitz: Sie müssen Ihren Wohnsitz außerhalb des Landes oder der Handelszone haben (z. B. Nicht-EU-Bürger für europäische Boutiquen), um berechtigt zu sein.
Wichtiger Hinweis
- Le Bon Marché (Paris): Wenden Sie sich bei Fragen direkt an den Kundenservice von Le Bon Marché, da unser Team keinen Zugriff auf deren spezifische Steuerunterlagen hat.
- Polène-Boutiquen: Bei Fragen zu Formularen, die in unseren eigenen Boutiquen ausgestellt wurden, kontaktieren Sie uns, indem Sie auf Anfrage einreichen klicken.