Hvordan kan jeg få adgang til min ordreoversigt?

Din personlige konto fungerer som et dedikeret område til at se din ordreoversigt og administrere dine interaktioner med Maison.


Sådan konsulterer du din historik

For at få adgang til detaljerne om dine tidligere ordrer, følg disse trin:

  1. Autentificering: Klik på "Konto"-ikonet øverst til højre på vores hjemmeside og indtast dine loginoplysninger.
  2. Ordrer-fanen: Når du er logget ind, gå til sektionen "Ordrer" i menuen for at se din komplette historik.
  3. Detaljer: Klik på "Se detaljer" for en specifik ordre for at se status, sporingsinformation eller for at downloade den tilhørende faktura.

Adgang til din konto

  • Understøttelse på tværs af enheder: Du kan få adgang til din konto og ordreoversigt problemfrit fra både desktop- og mobil-versionerne af vores hjemmeside.
  • Navigation: På mobile enheder findes "Konto"-ikonet i hovedoverskriften for nem adgang til dit personlige område.

Vigtige betingelser

  • Email-konsistens: Din historik er knyttet til den specifikke emailadresse, der blev brugt ved købstidspunktet.
  • Gæsteordrer: Hvis du afgav en ordre som gæst og senere opretter en konto med samme emailadresse, vil dine gæsteordrer automatisk blive knyttet og synlige i din kontooversigt.

Brug for hjælp?

Hvis du har brug for yderligere oplysninger om din historik eller et specifikt sporingsnummer, kontakt vores team ved at klikke på Indsend en anmodning.

Var denne artikel en hjælp?
6 ud af 36 fandt dette nyttigt