Momsrefusion er udelukkende tilgængelig for ikke-residente besøgende ved køb i fysiske butikker, da onlineordrer ikke er berettigede.
Onlinekøb
- Ingen tax-free formularer: Vi udsteder ikke tax-free formularer eller refusioner for ordrer afgivet på vores hjemmeside.
- Prispolitik: Internationale onlinepriser er allerede justeret til eksport.
- Ingen efterfølgende krav: Skattekrav kan ikke behandles, efter at en ordre er leveret.
Køb i fysiske butikker
Medbring dit originale, fysiske pas på købstidspunktet for at få momsrefusion. Toldmyndighederne accepterer ikke fotokopier eller digitale versioner.
København
- Minimumskøb: 300,01 DKK.
- Proces: Vores butiksteam udleverer Global Blue-formularen direkte i butikken.
Andre europæiske butikker (Global Blue)
- Paris (Richelieu & Champs-Élysées): Minimumskøb på 100,01 €.
- Paris (Le Bon Marché): Minimumskøb på 100,01 € (administreres eksklusivt af stormagasinets kundeservice).
- Milano: Minimumskøb på 70,01 €.
- Hamborg: Minimumskøb på 50,01 €.
Asiatiske butikker
- Tokyo (Omotesando & Ginza Six): Behandles øjeblikkeligt i butikken via Global Blue. Minimumskøb på 5.000 JPY. Fremvis dit fysiske pas og et matchende fysisk betalingskort (forudbetalte kort accepteres ikke).
- Osaka (Hankyu Umeda): Administreres direkte af stormagasinet. Minimumskøb på 5.000 JPY (ekskl. moms). Ansøg samme dag ved tax-free skranken med dit originale pas og kvittering. Der fratrækkes et servicegebyr på 1,55 % fra refusionen.
- Seoul: Dokumentation udleveres til validering i lufthavnen. Et fysisk kreditkort i pasholderens navn er påkrævet.
- Singapore: Behandles i butikken via Global Blue. Minimumskøb på 100 SGD. Momssatsen (GST) er på 9 %, hvilket giver en anslået refusion på 6-7 %. Et originalt, fysisk pas er obligatorisk.
Lokationer uden tax-free service
I øjeblikket er tax-free service ikke tilgængelig i følgende butikker:
- New York: USA har ikke et nationalt momsrefusionsprogram for internationale besøgende.
- London
- Beijing
Væsentlige betingelser
- Endeligt salg: Varer købt med momsrefusion kan ikke returneres eller ombyttes.
- Samme dag: Proceduren indledes i butikken på købsdagen og kan ikke behandles med tilbagevirkende kraft.
- Bopæl: Momsrefusion er forbeholdt besøgende med bopæl uden for det pågældende land eller handelsområde (f.eks. ikke-EU-borger for europæiske butikker).
Vigtig bemærkning
- Le Bon Marché (Paris): Proceduren håndteres udelukkende af deres gæsteservice. Kontakt Le Bon Marché direkte for hjælp.
- Polène-butikker: For spørgsmål vedrørende formularer udstedt i vores egne butikker, kontakt os ved at klikke på Indsend en anmodning.