如何删除我的账户和个人数据?

根据数据保护法规,您有权永久删除您的个人账户及所有相关数据。


删除流程

若要行使您的被遗忘权并自行删除账户,请按照以下步骤操作:

  1. 身份验证:通过首页的“账户”图标登录您的个人空间。
  2. 访问个人资料:在账户仪表盘中进入您的“个人资料”页面。
  3. 完成操作:选择“删除我的账户”选项,并按照屏幕上的最终指示确认您的请求。

删除的影响

  • 数据删除:此操作将永久删除您的联系方式、通讯录及已保存的偏好设置。
  • 订单历史:您将无法访问您的数字订单历史及任何之前保存的发票。
  • 不可逆转:一旦确认,该过程无法撤销。如您希望再次购物,需重新注册新账户。

重要事项

  • 未完成订单:建议在所有当前订单成功交付后再删除账户,以确保您能继续访问订单跟踪信息。
  • 法律保留:Maison Polène依法需保留某些交易数据(如发票)以满足会计和税务要求,即使账户已被删除。
  • 电子通讯:删除客户账户不会自动取消订阅我们的电子通讯。若您希望停止接收更新,请使用我们邮件底部的“退订”链接。

更多咨询

如果您在尝试删除账户时遇到任何困难,或希望就您的个人数据(GDPR)提出具体请求,请点击提交请求与我们的团队联系。

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