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Moyens de contact
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Pour faciliter votre demande
Pour aider notre équipe à fournir une assistance la plus efficace possible, incluez les informations suivantes dans votre demande :
- Numéro de commande : Si votre demande concerne un achat existant.
- Documentation visuelle : Photographies en haute résolution si vous signalez un problème ou demandez un diagnostic cuir.
- Informations de contact : L'adresse e-mail associée à votre compte Polène ou à votre achat invité.
Questions concernant les boutiques
- Pour des questions relatives à nos points de vente physiques, consultez Où puis-je trouver les boutiques Polène ? pour découvrir nos emplacements.