Nous sommes navrés mais nous ne proposons pas d’échange pour les achats sur notre site internet, uniquement des retours.
Ainsi, vous pouvez tout à fait procéder à un retour de votre commande (pour ce faire, vous pouvez cliquer sur Effectuer un retour). Votre sac vous sera alors remboursé, toutefois, les frais de port resteront à votre charge.
Si vous souhaitez un autre coloris ou un autre modèle, nous vous inviterons alors à repasser commande.
Il est possible de procéder à un échange de coloris ou de modèle en boutique. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre en magasin et de nous retourner votre sac non porté. Nous procéderons alors à votre remboursement sur la carte ayant servi au paiement. Ce montant apparaîtra alors dans les prochains jours sur votre compte bancaire.
Vous pourrez choisir votre nouveau sac et procéder au paiement de ce dernier.